Ice 36

Op de valreep van 2019 kwamen Skill-On-Net en Prime Gaming nog met ’n nieuw online casino: ICE 36. Waarom het precies Ice 36 heet? 36 is het laatste nummer op de roulette en weer wat anders dan 21, 88 of 777. En ‘Ice’ is gewoon ‘Ice’.

Ice 36 in een notendop:

• betrouwbaar casino met vergunningen in Malta, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Denemarken.
• meer dan 1.200 verschillende online gokkasten.
• live chat helpdesk.
• storten via Trustly (internetbankieren).

En de nadelen? Die zijn er ook. De pittige voorwaarden van de welkomstbonus bijvoorbeeld. En je moet even opletten bij het registreren van ’n account. Nederland heet namelijk ‘Holland’ en geen ‘Netherlands’. Voor Ice 36 bestaat Nederland blijkbaar dus uit de provincies Noord- en Zuid-Holland.

Ice 36 is niet het beste online casino, maar wel een prima keuze voor gokkastliefhebbers die met lage inzetten spelen.

Ice 36 welkomstbonus

Doe je ’n eerste storting van € 20 of meer bij Ice 36? Dan krijg je een welkomstbonus. Deze welkomstbonus bestaat uit een verdubbeling van je eerste storting, aangevuld met 36 free spins voor Star Joker. De maximale bonus is € 100.

Er gelden wel strenge bonusvoorwaarden. Zo moet je het bonusgeld (de stortingsbonus en/of de winst die je pakt met je 36 free spins) 60 keer rondspelen. Dat rondspelen mag met ’n inzet van maximaal 10% van je bonusbedrag. Opletten dus. Stel dat je € 20 stort en € 20 bonus pakt, dan geldt er een maximale inzet van € 2 per spin. Pak je een bonus van € 50 of meer? Dan geldt er een maximale inzet van € 5 per spin.

Er is ook een spaarprogramma. Daar doe je automatisch aan mee. Je krijgt één bonuspunt per € 2 inzet. Beginnende spelers kunnen 100 punten inwisselen voor € 0,50 bonus. Dat is een cashback bonus van 0,25 procent. Hoe fanatieker je speelt, hoe meer je krijgt natuurlijk. Red Diamond spelers krijgen € 4 cashback bonus voor 100 punten en dus een cashback bonus van 2%.

Spelaanbod

Je kunt op de website van Ice 36 je kans wagen op meer dan 1.200 verschillende online gokkasten. De populairste gokkasten bij Ice 36 van dit moment zijn Book of Dead (Play ’n Go), Bonanza Megaways (Big Time Gaming), Book of Oz (MicroGaming), Cop the Lot (Blueprint Gaming), Fire Joker (Play ’n Go) en Gonzo’s Quest (NetEnt).

Dat geeft ook meteen een aardig inkijkje in de spelproviders die beschikbaar zijn bij dit casino. Behalve de genoemde namen kun je ook je gang gaan op Red Tiger Gaming, Pragmatic Play, EGT, Scientific Games, NextGen Gaming, Lightning Box, Thunderkick en Yggdrasil gokkasten.

Liefhebbers van live casinospellen kunnen kiezen uit het live casino van Pragmatic Play en dat van Evolution Gaming. Het populairst zijn ook hier Roulette en Blackjack. Andere live casinospellen die je kunt spelen zijn onder meer Baccarat, Dream Catcher, Lightning Dice en 3 Card Poker.

Is Ice 36 betrouwbaar?

Vergunningen

Van belang is de vergunning op Malta, afgegeven door de Malta Gaming Authority. Omdat Malta het eerste Europese land is geweest waar online gokken werd gereguleerd, is dit de meest ervaren toezichthouder. Veel toezichthouders uit andere landen halen hier graag kennis en ervaring op. Ja, ook de Kansspelautoriteit.

Voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk, Denemarken en Zweden zijn er respectievelijk Britse, Deense en Zweedse vergunningen. Daar heb je niets aan als je niet in een van deze drie landen woont, maar het zegt natuurlijk wel wat over Skill On Net.

Klachten en historie

Ice 36 is een relatief nieuw online casino (eind 2019 gelanceerd). De eigenaar is Prime Gaming, bekend van casino’s als Simba Games, Mega Casino en Prime Casino.

Ice 36 draait als white label van Skill-On-Net, net zoals bijvoorbeeld Play OJO, Queen Vegas, Drueck Glueck en Slots Magic.

Er zijn nog weleens klachten over casino’s van Prime Gaming en Skill On Net. Dat gaat heel vaak over de bonus en bonusvoorwaarden. Omdat behalve de welkomstbonus, ook de cashback bonussen en de rewards als bonus tellen (en er strenge voorwaarden gelden), ontstaat hier nog weleens discussie over.

Heb je een klacht? Laat het weten aan CasinoJager, dan kijken we of we ‘m voor je op kunnen lossen.

Helpdesk

Tussen 7 uur ’s ochtends en 1 uur ’s nachts kun je de helpdesk bereiken via een live chat venster. De indruk van CasinoJager is dat de helpdesk het druk heeft c.q. onderbemand is. Je moet soms even wachten op het antwoord op je vraag. Wat vervelend is, is dat je eerst de vraag krijgt wat je username is. Terwijl CasinoJager gewoon keurig ingelogd was.

Storten en uitbetalen

Helaas geen iDEAL als betaalmethode bij ICE 36. Wel kun je storten via Trustly, een prima alternatief voor iDEAL. Andere populaire manieren om geld te storten bij Ice 36 zijn Neteller, Skrill, de Paysafecard of je credit card.

Uitbetalingen kunnen aangevraagd worden vanaf € 30. Met uitbetalingstermijnen van 3 tot 7 werkdagen is Ice 36 niet de snelste betaler.

Er geldt een uitbetalingslimiet van € 5.000,00 per transactie en € 10.000,00 per maand. Da’s aan de lage kant.

Verantwoord spelen

Voor verreweg de meeste spelers is gokken entertainment. Soms win je, soms verlies en je speelt alleen met geld dat je kunt missen.

Helaas is voor sommige spelers gokken geen spelletje meer, maar een serieus probleem. Om dat te voorkomen kun je bij Ice 36 limieten instellen. Je kunt bijvoorbeeld maximale bedragen invoeren per dag, per week en per maand.

Ook kun je je account tijdelijk of definitief laten sluiten.