Over Playfrank…
PlayFrank draait al ’n aantal jaren mee als online casino. Tot 2019 was dat op het white label platform van Every Matrix. Begin 2020 stapte PlayFrank over naar Aspire Global.
En dat betekent:
- dik 1.000 online gokkasten om op te spelen;
- live casino speeltafels van Evolution Gaming;
- betrouwbare Maltese vergunning.
- Daily Challenges waarbij je rewards kunt winnen door het vervullen van opdrachten.
Geen enkel casino is perfect, hoewel sommige casino reviewsites graag anders doen geloven. Ook Play Frank niet. Er zijn ’n paar kleine nadelen, waarvan CasinoJager de strenge bonusvoorwaarden het belangrijkste vindt.
PlayFrank spelaanbod
Het sterkste punt van PlayFrank Casino is duidelijk het spelaanbod. Je kunt kiezen uit meer dan 1.000 verschillende online gokkasten.
De populairste online slots bij Play Frank zijn Starburst, Book of Dead, Bonanza, Twin Spin en Gonzo’s Quest. Behalve NetEnt, Big Time Gaming en Play ’n Go gokkasten, kun je ook spelen op slots van onder andere:
- Blueprint Gaming, bekend van slots als Buffalo Rising Megaways en Valletta Megaways.
- Gamomat, zoals bijvoorbeeld Fruit Mania en Ramses Book.
- MicroGaming, met als populaire voorbeelden Immortal Romance en Jurassic World.
- NextGen, bekend van slots als Foxin’ Wins en Medusa.
- Pragmatic Play, waarvan Wolf Gold de favoriet van CasinoJager is.
- Red Tiger slots, zoals Dragon’s Fire Megaways en Piggy Riches Megaways.
- Thunderkick met bijvoorbeeld Esqueleto Explosivo.
Ook zijn er nog wat minder bekende spelproviders present, zoals Booming Games, NeoGames en iSoftBet.
Live casino
In het live casino vind je speeltafels van Evolution Gaming. Evolution Gaming is de populairste live casino provider. Grote kanonnen als NetEnt, Microgaming en Playtech hebben het nakijken.
Roulette is beschikbaar in verschillende talen. Nederlandstalig roulette zit daar helaas nog niet bij. Wel kun je Lightning Roulette spelen. VIP Roulette is roulette met hoge inzetten en bij Auto Roulette speel je zonder croupier.
Bij Blackjack zitten de verschillen ‘m vooral in de aankleding van het decor en de inzetlimieten. Blackjack blijft namelijk Blackjack. Baccarat is beschikbaar in ’n aantal varianten, zoals Baccarat Squeeze en Football Studio.
Al deze spellen kun je ook in geautomatiseerde versie spelen. Daar bovenop heb je nog de keuze uit extra spelletjes, zoals bijvoorbeeld Casino Patience, 3 Card Solitaire en Videopoker. Aspire Global casino’s staan daarnaast ook bekend om het ruime aanbod aan online krasloten.
PlayFrank bonus
Voor nieuwe spelers is er een welkomstpakket van maximaal 300 euro en 200 free spins. Dit welkomstpakket wordt uitgesmeerd over je eerste drie stortingen:
- 100% bonus tot € 100 en 50 spins voor Starburst bij de 1e storting.
- 50% bonus tot € 200 en 50 free spins voor Starburst.
- 100 bonus spins voor Starburst.
Voor de bonus gelden wel ’n aantal rondspeelvoorwaarden. En die zijn bij casino’s van Aspire Global pittig:
- minimale storting om voor een bonus in aanmerking te komen is € 20,00.
- de rondspeelvoorwaarde is 35 keer op NeoGames slots en 70 keer op zo ongeveer alle andere slots.
- een aantal slots is verboden terrein, zoals bijvoorbeeld Dead or Alive, The Wish Master en Blood Suckers.
Ook geldt de voorwaarde dat je maar één keer ’n welkomstbonus(pakket) mag pakken bij ’n casino van Aspire Global. Dat betekent dat als je al ’n bonus hebt gepakt bij bijvoorbeeld Mr. Play of Play Club, je geen recht meer hebt op de Playfrank bonus.
Vind je de bonusvoorwaarden te pittig? Dan kun je natuurlijk altijd de bonus weigeren.
Is Play Frank betrouwbaar?
Vergunningen
Aspire Global beschikt over vergunningen in landen als België, Denemarken, Zweden, het Verenigd Koninkrijk en Malta. Voor spelers die niet in België, Denemarken, Zweden of het Verenigd Koninkrijk wonen is de Maltese vergunning van belang.
De Malta Gaming Authority is de meest ervaren toezichthouder in de Europese Unie.
Klachten en historie
Over Playfrank Casino zijn weinig klachten. Als er al ’n klacht is, dan wordt die opgelost of blijkt de klacht achteraf onterecht te zijn.
Playfrank was tot en met 2019 een lichtpunt onder de Every Matrix casino’s. CasinoJager heeft er alle vertrouwen in dat Playfrank bij Aspire Global die rol weer op zich neemt.
Storten en uitbetalen
Storten kan vanaf € 10,00. De populairste stortingsmethoden zijn Trustly en Klarna, het oude Sofort. iDEAL is bij Aspire Global casino’s sinds april 2019 verwijderd.
Verder kun je nog storten via je credit card, Skrill, Neteller, MuchBetter en de Paysafecard.
Een minpunt zijn de uitbetalingsvoorwaarden. Playfrank hanteert ’n uitbetalingslimiet van € 7.000,00 per maand. Win je meer? Dan krijg je je winst uitgekeerd in meerdere maandelijkse termijnen.
Uitbetalingen worden in ’n dag verwerkt, maar wel na ’n pending time van 48 uur. Da’s een verbeterpuntje voor PlayFrank en voor Aspire Global casino’s in het algemeen.
Helpdesk
De helpdesk is te bereiken via een live chat. Om 7 uur ’s ochtends (Nederlandse tijd) gaat de helpdesk open. Tot en met 1 uur ’s nachts (ook weer Nederlandse tijd) kun je bij deze live chat terecht met je vragen.
Geen 24 uurs-helpdesk dus, maar wel ’n helpdesk die tijdens de drukste uren is geopend.
Verantwoord spelen
Gokken is ’n spelletje, tijdverdrijf en je maakt kans om wat te winnen. Voor verreweg de meeste spelers gaat dit op. Helaas behoort ’n klein percentage van de spelers tot de zogenaamde risicospelers of gokverslaafde spelers.
Zowel spelers als online casino’s hebben een verantwoordelijkheid om te voorkomen dat het zo ver komt en als het zo ver is, te voorkomen dat problemen uit de hand lopen.
Daarom kun je bij Playfrank speellimieten instellen:
- maximaal te storten en te spelen bedrag per dag, per week en/of per maand.
- je account laten blokkeren voor één dag, één maand, drie maanden, zes maanden of definitief.
Verder kun je ‘reality checks’ instellen en limieten aan je speeltijd.