Gokverslaving is een groot probleem bij casino’s, online casino’s en bookmakers.
In het Verenigd Koninkrijk, waar gokken er bijna met paplepel wordt ingegoten, gaat per jaar meer dan 14 miljard pond om. Een aanzienlijk deel van deze omzet wordt gegenereerd door spelers die problematisch gokgedrag vertonen: ze verliezen meer geld aan gokken dan ze zich eigenlijk kunnen veroorloven. Het resultaat is dat zij zich in de schulden steken om hun gokverslaving te voeden.
Zo ontstaat er een vicieuze cirkel waarbij de gokverslaafde schulden heeft, deze niet meer kan afbetalen en meer gaat gokken om te proberen zichzelf uit het moeras te trekken.
In 2018 zijn er 430.000 gokverslaafde spelers in het Verenigd Koninkrijk. Meer dan 2 miljoen spelers lopen een verhoogd risico.
UK Gambling Commission pakt online casino’s aan die verslaafden faciliteren
De Britse gok waakhond, de UK Gambling Commission, heeft de afgelopen jaren een aantal bookmakers en casino’s fors aangepakt nadat was gebleken dat deze casino’s spelers die zichzelf hadden uitgesloten alsnog hadden laten spelen.
Ook werden gokkers die opvallend gokgedrag vertoonden (steeds hoger en steeds vaker inzetten) niet altijd voldoende afgeremd. Het kwam ook voor dat spelers onvoldoende konden aantonen dat zij over voldoende financiële middelen beschikten om hun inzetten te kunnen verklaren.
Casino’s en bookmakers ontvingen miljoenenboetes en veel hebben van hun zijde de procedures flink aangescherpt.
Toch blijft het gevaar van gokverslaving altijd op de loer liggen. Het is immers een fijne lijn voor een gokker tussen gek van het spelletje zijn en een hardnekkige gokverslaving hebben.
In het Verenigd Koninkrijk staat op iedere hoek van de straat een wedkantoor, compleet met gokautomaten (de zogeheten FOBT’s) en de mogelijkheid om op allerlei soorten sport te wedden.
Ook online zijn er binnen een paar klikken altijd online casino’s en online bookmakers te vinden.
Bank app helpt spelers van hun gokverslaving af te komen
Twee Britse banken hebben voor een positieve ontwikkeling op het gebied van preventie van gokverslaving gezorgd.
Zij hebben op hun mobiele bankier apps een optie ingebouwd waarbij het blokkeren van gok-gerelateerde betalingen mogelijk wordt gemaakt. Hier dient de gebruiker van de app uiteraard wel toestemming voor te geven.
Zodra een gebruiker van de bankier app een betaling probeert te doen aan een online casino of bookmaker, dan wordt deze transactie 48 uur geblokkeerd voordat het geld verstuurd wordt. Een perfecte manier dus om te zorgen dat een speler geen impulsieve mobiele stortingen meer kan doen.
Ook is er een maximaal bedrag per dag wat je cash kan opnemen.
Meer dan 25.000 spelers gebruiken de bank app
Vooral voor spelers met problematisch gokgedrag die gewend zijn bij online aanbieders te spelen, bieden deze bank apps de perfecte uitkomst. Als je geen geld kan storten, dan kan je ook geen geld verliezen. Je weddenschappen met cash betalen bij de plaatselijke bookmaker is door de dagelijkse cashlimiet ook niet meer mogelijk.
Tienduizenden spelers maken al gebruik van de optie om betalingen naar gokproviders te blokkeren. Een aantal gokverslaafde spelers heeft verklaard enorm veel steun aan deze bank apps te hebben. Onder de gebruikers is het aantal bankstortingen naar gokproviders met meer dan 70% afgenomen.
Danny uit Stockport, een 29-jarige probleemspeler, verklaarde: “Ik heb tijdens mijn gokverslaving een schuld van meer dan 50.000 pond opgebouwd. Op een gegeven moment leende ik geld tegen extreme rente bij korte termijn leningsverstrekkers om mijn schulden te kunnen betalen.” Toen Danny zelfs niet meer de huur kon opbrengen, moest hij noodgedwongen weer bij zijn vader gaan wonen.
Pas toen hij de bank app gebruikte en het niet meer mogelijk was voor Danny om snel geld over te maken naar zijn online bookmaker, kreeg hij zijn verslaving – en zijn leven – weer op orde.
