Sven Play betaalt € 20.000 niet uit

De speler stort € 199 bij Sven Play Casino. De speler pakt de welkomstbonus, waardoor deze speler gehouden is aan de bonusvoorwaarden. In deze bonusvoorwaarden staat onder andere dat de maximale uitbetaling 15 keer de storting is.

De speler wint met de bonus € 20.000 op de Book of Dead gokkast. Dit geld wil de speler – na het rondspelen van de bonus – uit laten betalen.

Sven Play betaalt slechts € 2.985. Dat is conform de algemene voorwaarden. Hier staat in dat voor bonussen geldt dat de maximale uitbetaling 15 keer de storting is. Een waardeloze voorwaarden, zoals CasinoJager ook al opmerkte in de SvenPlay review, maar het staat er wel in.

De uitbetaling van deze € 2.985 duurt (te) lang. Eerst moet de speler 72 uur wachten, waarna Sven Play het uit te betalen bedrag verlaagd van € 20.000 naar € 2.985. Vervolgens moet de speler weer 72 uur wachten. Ondertussen wordt de speler wel bestookt met allerlei bonusaanbiedingen.

Eindconclusie

Speler wint € 20.000,00 bij Sven Play met ’n bonus. Omdat er een maximale uitbetaling geldt van 15 keer de storting, krijgt de speler slechts € 3.000 uitbetaald.