Speler vraagt op 19 oktober 2020 een uitbetaling aan bij Voodoo Dreams.

Voodoo Dreams vraagt documenten op voor de account verificatie. De speler stuurt netjes de documenten op naar Voodoo Dreams, maar hoort vervolgens niets.

Als de speler navraag doet, moeten er elke keer weer nieuwe documenten opgestuurd worden.

Ondertussen is de speler al dik ’n maand bezig met deze uitbetaling.

Voodoo Dreams blijft de speler aan het lijntje houden. Elke keer moeten documenten weer in een ander formaat aangeleverd worden. Helpdesk reageert niet adequaat.

In algemene zin neemt het aantal klachten over Voodoo Dreams toe. CasinoJager houdt dit goed in de gaten. Mocht deze trend zich door zetten, dan wordt Voodoo Dreams toegevoegd aan de zwarte lijst.

Eindconclusie

Voodoo Dreams betaalt prijzengeld van een speler niet uit. Ondanks dat de speler documenten stuurt om zijn account te verifiëren, duurt dit al ruim ’n maand.